Cómo aplicar la Ley Karin en la empresa
Claves jurídicas · Díaz, Colombo & Cía.
Una empresa puede tener un protocolo archivado y, aun así, enfrentar dudas cuando alguien comunica una situación de acoso o violencia. ¿Quién recibe la información? ¿A quién debe avisar una jefatura? ¿Cómo se evita que los antecedentes circulen innecesariamente?
Estas preguntas permiten revisar si la prevención está incorporada al funcionamiento cotidiano de la organización. El objetivo es que las personas conozcan sus responsabilidades y que existan criterios claros para actuar.
Qué marco establece la Ley Karin
La Ley N°21.643 modificó el Código del Trabajo y otros cuerpos legales para prevenir y abordar el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. [1]
En el ámbito laboral privado, la Dirección del Trabajo ha explicado las obligaciones de elaborar protocolos preventivos y contar con procedimientos de investigación y sanción. El deber de contar con estos instrumentos también alcanza a empleadores que no están obligados a tener el reglamento interno del artículo 153 del Código del Trabajo. [2]
El contenido y la implementación deben revisarse de acuerdo con las características de la organización y las instrucciones aplicables. Este artículo se enfoca en empleadores sujetos al Código del Trabajo; los organismos públicos requieren un análisis de su régimen propio.
Cuatro preguntas para una revisión interna
Primero, ¿el protocolo describe riesgos que realmente pueden presentarse en la empresa? Conviene considerar cómo se organiza el trabajo y qué interacción existe entre trabajadores, jefaturas, clientes y proveedores.
Segundo, ¿las personas saben dónde consultar o comunicar una situación? Una instrucción puede ser formalmente clara y resultar difícil de encontrar para quien necesita utilizarla. Revisar su accesibilidad y difusión ayuda a detectar esa distancia.
Tercero, ¿están definidas las responsabilidades? Es útil comprobar quién recibe antecedentes, quién debe activar las actuaciones pertinentes y cómo se coordina la asesoría necesaria.
Cuarto, ¿la empresa conserva evidencia de lo que ha implementado? Mantener versiones ordenadas de documentos, comunicaciones y actividades permite reconstruir el trabajo realizado y detectar qué falta actualizar.
Prepararse para actuar con cuidado
Ante una denuncia concreta, la respuesta debe ajustarse al procedimiento aplicable, resguardar la confidencialidad y evitar conclusiones anticipadas. La Dirección del Trabajo desarrolla los principios y obligaciones que rigen estas actuaciones. [2]
Como criterio práctico de organización, conviene separar las tareas de recepción, orientación y gestión de antecedentes. También ayuda que las jefaturas sepan cuándo deben acudir a quienes tienen a cargo el procedimiento, en lugar de improvisar respuestas.
Una revisión preventiva puede comenzar con una reunión breve para identificar qué documentos existen, quién los administra y cuándo se comunicaron al equipo. A partir de allí es posible acordar prioridades y responsables.
Cómo puede ayudar una asesoría jurídica
La asesoría permite revisar la coherencia de los instrumentos, identificar observaciones y orientar su aplicación ante situaciones concretas. El trabajo debe considerar la operación real de la empresa y los antecedentes disponibles.
En Díaz, Colombo & Cía. asesoramos a empresas en materias laborales y preventivas. Para coordinar una revisión de sus protocolos y procedimientos, puede contactarnos al +56 9 5006 6817.
Fuentes oficiales
Información general. La evaluación de un caso requiere revisar sus antecedentes particulares.
Comentarios